Agrumes Bio établit le départ des commandes passées la semaine précédente tous les lundis de chaque semaine, avec la possibilité de reporter le départ au mardi au cas où le lundi serait un jour férié.

Le transport sera effectué par une compagnie de transport express avec un délai d’arrivée à destination de 48 – 72 h.

Exceptions

La récolte des fruits peut être affectée par les conditions météorologiques telles que la pluie, c’est pourquoi la récolte et l’expédition de vos fruits peuvent être retardées par ces conditions météorologiques défavorables. Récolter des fruits dans des conditions humides est préjudiciable à leur conservation ainsi qu’aux personnes qui les récoltent. Pour cette raison et parce que nous voulons garantir la fraîcheur et la qualité maximale de votre commande, nous vous en informons.

La réception pourrait être affectée par des causes indépendantes de la volonté d’Agrumes Bio, plus particulièrement en raison des services de transport.

Politique de retour

Agrumes Bio applique la politique de retour conformément à la loi pour les produits de consommation frais. Vous trouverez plus d’informations ici. Cependant et si vous avez un problème avec la réception, n’hésitez pas à nous contacter, nous ne pouvons pas être parfaits mais nous ferons de notre mieux pour corriger toute erreur ou défaut de commande à la réception.